Imaginación y Creatividad aplicada a los nuevos Negocios 2.0
Creador de Acroworld 2.0, Empresa dedicada al tema Gestion Documental orientada al Escenario 2.0, Consultor Technical Adobe Systems / Acrobat & PDF. Consultor para Macromedia, Apple . Premiado a nivel Nacional e Internacional. Premio al "Mejor Consultor de Latinoamerica" Adobe Systems . Mejor Speaker Argentino . 4to puesto en el Ranking Mundial al "Mejor Orador Hispano Parlante" . Mejor Consultor Senior de la Region. En La actualidad estoy muy Enfocado en Generar Canales de Contenidos entre Grandes Empresas, Proveedores y Clientes Finales.
Pocos días antes de esperado aterrizaje en los parqués bursátiles, la noticia caía ayer como una bomba en los cuartes generales de Facebook.
General Motorsdecidía dejar de anunciarse en la famosa red social, en la que invertía la friolera de10 millones de dólares en publicidad, por considerar que sus formatos publicitarios eran poco eficaces.
Aunque no son pocos los que vienen cuestionando desde hace tiempo la publicidad en Facebook, el reciente “plantón” de General Motors a la empresa de Mark Zuckerberg supone el primer gran mazazo para la maquinaria publicitaria de la red social.
Tras la retirada de General Motors de Facebook, muchos no dudan en asegurar que la plataforma publicitaria de la red social es en realidad una plataforma fallida. Teniendo en cuenta que esta plataforma publicitaria defectuosa generará este año alrededor de 5.000 millones de dólares, a muchas web les gustaría, sin embargo, contar con una plataforma publicitaria tan imperfecta como la de Facebook. Igualmente, y pese la huida de General Motors, sigue habiendo muchas marcas que se declaran auténticas “fans” de los anuncios en Facebook.
El mayor problema de la publicidad en Facebook es el medio en que ésta se inserta. Los social media son nuevos medios cuyo potencial publicitario está aún por explorar, explica Robert Hof en Forbes.
De igual manera que la publicidad televisiva fue en sus inicios un fracaso porque intentaba ser una “copia” de la publicidad radiofónica, a la publicidad en Facebook le está costando encontrar su propio camino y sigue mirándose en el espejo de la publicidad en buscadores. “Sigue habiendo desconexión entre lo que los usuarios hacen en Facebook y lo que las marcas quieren de ellos en esta plataforma”, explica Kurt Abrahamson, consejero delegado de ShareThis.
La publicidad en Facebook nació fuertemente apegada a la publicidad en buscadores y sigue estándolo, pero menos que en sus inicios. Con las historias promocionadas, la famosa red social ha abierto la senda para emprender su propia manera de hacer publicidad, sin necesidad de mirarse en el espejo de la publicidad en buscadores.
Aun así, a la publicidad en Facebook le queda mucho camino por recorrer para igualar en eficacia al que sigue siendo, hoy por hoy, el medio publicitario rey: latelevisión. De la mano de la pequeña pantalla, no sólo es posible llegar a muchísima gente con un solo anuncio, sino que la respuesta emocional de la audiencia es también mucho mayor. Y si de algo anda “coja” precisamente la publicidad en Facebook es de emoción. “Facebook necesita hacer más bella la publicidad”, constata Cory Treffiletti, cofundador de la empresa de marketing digital Amplify Social.
Otro de los puntos débiles de Facebook como plataforma publicitaria son lasmétricas. Si la compañía de Mark Zuckerberg quiere seguir atrayendo a los anunciantes, está obligada a proporcionarles mejores métricas. “Las marcas están experimentando en los social media para comprobar qué es lo más efectivo y las métricas juegan en este sentido un papel fundamental”, señala Jonathan Weitz, socio de la consultora Interactive Broadband Consulting Group.
A día de hoy, las marcas siguen teniéndolo más difícil para rastrear el impacto de un anuncio en Facebook en sus ventas que en otras plataformas publicitarias online. Esto se debe a las limitaciones de Facebook a la hora de rastrear las actividades de sus usuarios en sus plataformas. A diferencia de otras webs, Facebook no puede rastrear a sus usuarios cuando éstos abandonan su plataforma mediante las denominadas “cookies”. “Las marcas están mirando con lupa su inversión publicitaria en Facebook y lo cierto es que están teniendo problemas rastreando los resultados económicos de sus anuncios en esta plataforma”, explica Abrahamson.
Para dar fuelle a su plataforma publicitaria, Facebook debe apostar por el desarrollo de sistemas similares al exitoso Google AdSense, zambullirse cuanto antes en la piscina de la publicidad móvil, o simplemente “encandilar” a más anunciantes. El más que probable éxito de Facebook en la bolsa pondrá las bases para el necesario robustecimiento de la plataforma publicitaria de la red social. Al fin y al cabo, y con cerca de mil millones de usuarios repartidos por todos los rincones del planeta, Facebook disfruta de una audiencia que ninguna marca, ni siquiera General Motors, puede ignorar. “General Motors muy probablemente se arrepentirá de su decisión y no me sorprendería que cambiara muy pronto de opinión”, sentencia Simon Mansell, consejero delegado de TBG Digital.
Buenos Aires, 15 de mayo de 2012 – Desde su lanzamiento el jueves 10 de mayo, N.O.V.A. 3: Near Orbit Vanguard Alliance, la tercera entrega de la aclamada serie de acción en primera persona de Gameloft, ha conseguido hacerse lugar entre los 10 primeros juegos pagos del App Store en 69 países. Además, el título ha recibido valoraciones excepcionales por parte de los usuarios en países como Estados Unidos (4,5/5), Francia (4/5), Alemania (4/5), China (4,5/5) y México (4,5/5).
Con gráficos increíblemente realistas, N.O.V.A. 3: Near Orbit Vanguard Alliance ofrece a los jugadores la oportunidad de salvar a la humanidad en modo de un jugador o multijugador tanto en smartphones como en tabletas. N.O.V.A. 3 ha sido uno de los juegos más esperados del año, llegando a generar 770 000 visitas en YouTube 10 días antes de su lanzamiento oficial.
Este juego de Gameloft también ha recibido críticas muy positivas de la prensa, cosechando una puntuación media de 8,7 sobre 10 (fuente: Quality Index).
“Estamos muy orgullosos de la buena recepción que esté título ha disfrutado en todo el mundo,” ha dicho Gonzague de Vallois, Vicepresidente sénior de publicación en Gameloft. “Su accesible jugabilidad y el modo multijugador, que permite hasta 12 jugadores a la vez, han hecho de N.O.V.A. 3: Near Orbit Vanguard Alliance un juego de disparos en primera persona nunca visto antes en smartphones y tabletas”.
N.O.V.A. 3: Near Orbit Vanguard Alliance está disponible desde el 10 de mayo en el App Store por $6,99.
Para más información sobre N.O.V.A. 3: Near Orbit Vanguard Alliance, mira el tráiler aquí.
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Acerca de gameloft
Empresa líder internacional en edición y desarrollo de juegos digitales y sociales, Gameloft® se ha establecido desde el año 2000 como una de las empresas más innovadoras del sector. Gameloft crea juegos para todas las plataformas digitales, incluyendo teléfonos móviles, smartphones y tabletas (incluyendo dispositivos Apple® iOS y Android®), reproductores multimedia, televisiones con conexión a internet y consolas. Gameloft ha establecido relaciones de asociación con marcas líderes internacionales como UNO®, Spider-Man®, Avatar™ de James Cameron, Ferrari® y Sonic Unleashed®. Gameloft también posee franquicias propias, como Real Football, Asphalt™, Modern Combat 3: Fallen Nation y N.O.V.A. 2: Near Orbit Vanguard Alliance®. Gameloft está presente en todos los continentes, distribuye juegos en 100 países y tiene más de 4500 desarrolladores.
Gameloft cotiza en la bolsa de valores de París (ISIN: FR0000079600, Bloomberg: GFT FP, Reuters: GLFT.PA). El ADR patrocinado de nivel 1 (ticker: GLOFY) de Gameloft se negocia OTC en los EE. UU.
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Cuál es el condimento secreto para dar sabor a los social media?
Lo cierto es que no hay ninguna receta secreta para triunfar en estas plataformas. La red está plagada de herramientas y aplicaciones que los profesionales de la nueva Web 2.0 pueden aprovechar en su beneficio para optimizar su presencia en los social media. Sin embargo, el éxito en estas plataformas tiene que ver fundamentalmente con la actitud. Para triunfar en estos canales, los profesionales de los social media deben hacer suyos loshábitos que propone a continuación PR Daily:
1. Ayudar
Da igual que tengan 1.000 o 100.000 seguidores, los verdaderos profesionales de los social media siempre sacan tiempo para ayudar a otros usuarios y compartir con ellos su “sabiduría”.
2. Compartir con justicia
Los verdaderos profesionales de los contenidos nunca “roban” contenidos. Lo fabrican por sí mismos y lo distribuyen generosamente en todas las plataformas a su alcance.
3. Dar las gracias
La palabra “gracias” forma parte del vocabulario habitual de los profesionales de los social media.
4. Recordar
Los profesionales de los social media son humildes y recuerdan que hubo una época en la que tampoco ellos sabían lo que era twittear y retwittear.
5. No ser condescendiente
Mostrarse comprensivo con los novatos en los social media no equivale a tratarlos con condescendencia.
6. Seguir
Los expertos en social media no tienen inconveniente en seguir a otros internautas si creen que su contenido realmente lo merece.
7. Conversar
Los social media son canales bidireccionales de comunicación y se alimentan, por tanto, de los diálogos, no de los monólogos.
8. Tener tiempo para los social media
Un profesional de los social media nunca pone de excusa que no tiene tiempo para la Web 2.0. Aprovecha las múltiples herramientas a su disposición para sacar tiempo para los social media.
9. Bloguear
Es casi imposible alcanzar el grado óptimo de eficacia en los social media sin un blog. Las bitácoras online ayudan a los nuevos profesionales 2.0 a interactuar eficientemente con su audiencia.
10. Hacerse presente
Los profesionales de los social media se hacen constantemente presentes en la Web 2.0 haciendo preguntas, respondiendo y manteniendo conversaciones con otros usuarios.
11. Mostrar una personalidad propia
Sin una personalidad marcada, es difícil hacerse notar en la superpoblada Web Social.
12. Reírse de uno mismo
La Web 2.0 es un terreno tan amplio que es imposible pretender dominarlo de la noche a la mañana. Por eso, es importante que los aspirantes a expertos de los social media no se tomen a sí mismos demasiado en serio y que aprendan a reírse de sus propios fallos.
En los últimos 4 años, el uso de redes sociales por parte de madres ha aumentado un 591%.
De hecho, son varias las madres que entran en el mundo de la tecnología como consecuencia de tener un hijo. Además, el 90% de ellas son amigas de sus hijos en Facebook. En esta infografía puedes saber más sobrelas madres del siglo XXI.
No obstante, a pesar de tener a sus hijos entre sus contactos, el 46% admite que restringe el acceso que tienen estos a su perfil, según datos recogidos por esta infografía de Internet Exposure.
Por otro lado, Internet también ayuda a la hora de comprar los regalos del día de la madre. Así, este año uno de cada cuatro regalos se comprará en la Red, mientras que el año pasado esto únicamente ocurrió en el 21,5% de los casos.

Otra brillante y divertida campaña publicitaria con un toque geek es la Copa del Guinness QR.
via.benjalink.com
Facebook y Twitter compiten cara a cara por la atención de los lectores.
Cada una tiene sus puntos flacos y fuertes. Twitter, por ejemplo, carece de un historial fácil de explorar, mientras que el nuevo Timeline de Facebook lo resuelve con facilidad. En cambio, Facebook no tiene Trending Topics, los “temas del momento” como se tradujeron oficialmente. Wavii es una aplicación gratuita, que suple esta carencia de la red social.
Si Katango supo organizar los amigos por afinidades, Wavii, que de momento funciona en la web o como aplicación para iPhone, se propone ayudar a encontrar los temas más interesantes de Facebook. Para darse de alta basta con dar permiso para entrar en nuestro perfil. Unos segundos después nos propone, según lo que compartimos habitualmente, una serie de temas para seguir. Se pueden suscribir hasta un máximo de ocho temas.
Adrian Aoun, el consejero de la recién nacida empresa, ha declarado al New York Times: “Hasta ahora Facebook nos tenía al tanto de lo que hacían nuestros amigos, pero no de lo que sucedía, de los temas que más interesan dentro de este mundo”.
Acierta; cada vez más conversaciones arrancan con “he visto en Facebook”, pero no se sabe si es una anécdota o algo generalizado que salta de tablón en tablón. Wavii agrega los enlaces compartidos, ya sean de noticias, perfiles de Twitter u otras redes sociales y analiza cuáles tienen más peso. A través de la pestaña “discover”, invita a descubrir qué temas son los más relevantes. En los últimos días, por ejemplo, Google Drive, los despidos en Yahoo! y la caída de Nokia.
Al margen de este radar de temas candentes, la opción de búsqueda, sirve para encontrar información, grupos y noticias dentro de la red de una manera mucho más efectiva y ordenada que el propio buscador de Facebook.
Para su difusión Wavii utiliza el ya clásico método de las invitaciones, se cuenta con tres para recomendarlo a amigos y conocidos, pero no son necesarias para empezar.
via.tecnologia.elpais.com
Los consumidores son más proclives a ser fieles a las marcas cuando otros clientes actúan de la misma forma que ellos.
Ésta es al menos la conclusión de un reciente estudio de la Universidad Estatal de Michigan publicado por Journal of Retailing.
A la hora de favorecer la lealtad de marca, el comportamiento de otros consumidores es tan importante o más que el servicio al cliente, según el informe. “Los consumidores quieren estar rodeados de personas con las que tienen cosas en común. Por eso, la imagen y la forma de actuar de otros consumidores tienen tanto impacto en la lealtad de marca”, apunta Clay Voorhees, uno de los autores del estudio.
Para estudiar la lealtad de marca, los autores del informe analizaron el comportamiento de más de 840 consumidores en tres escenarios diferentes: una tienda de ropa, un restaurante, y un parque temático.
En base al comportamiento del consumidor en estos tres escenarios, el estudio concluyó que la lealtad de marca aumentaba cuando los participantes observaban a clientes similares a ellos mismos en el punto de venta. La apariencia física y el comportamiento de otros consumidores tienen una importancia vital en la lealtad de marca, de acuerdo con el informe.
“En el punto de venta, el consumidor mira a su alrededor y busca a personas similares a él mismo. La apariencia y el comportamiento de los consumidores que el cliente encuentra en el punto de venta determinan en buena medida su regreso a ese mismo punto de venta”, señala Voorhees.
Las empresas que tienen en cuenta estos factores en sus estrategias de marketing pueden aumentar la lealtad de marca hasta en un 30%, asegura Voorhees.
Para conectar con el consumidor en el punto de venta, no basta con ofrecer un buen servicio al cliente y formar mejor a los vendedores, sino que hay ir un paso más allá. “Las marcas deben aprender a manejar no sólo su catálogo de productos sino también su catálogo de clientes”, recalca Voorhees.
ENTREVISTA a Carmela Ríos, periodista de Cuatro, galardonada recientemente con el premio Ortega y Gasset al mejor trabajo de periodismo digital por su cobertura del 15-M a través de Twitter.
-¿Cuándo comenzaste a utilizar las redes sociales de una manera profesional?
- Empecé a tantear el uso profesional en redes en el verano de 2009. Aproveché las vacaciones para abrir una cuenta en Twitter y ensayar con los primeros tuits. Ha sido un aprendizaje progresivo, si bien a finales de 2010 hubo un punto de inflexión tras el cierre de CNN+, donde yo trabajaba. Hice un curso sobre social media, abrí un blog y empecé a utilizar diariamente Twitter.
-¿Cómo crees que las redes sociales están cambiando el periodismo?
- Es una pregunta complicada porque está pasando ahora y no tenemos distancia para observar el fenómeno con un poco de calma. En cualquier caso, el cambio es profundo.
Los soportes se diversifican, los tiempos en que la información es difundida se acortan vertiginosamente y, sobre todo, la interactividad, el diálogo permanente con los espectadores y seguidores. Es muy gratificante.
-El periodismo… ¿ya nunca volverá a ser igual?
Está claro, estamos en plena revolución, pero, al mismo tiempo, si olvidamos las reglas del periodismo más clásico, ya no hablaremos de periodismo, será comunicación pero no periodismo. Y eso no debe suceder.
-¿Cómo puede beneficiarse el periodista de una red como Twitter?
- Personalmente Twitter me ofrece muchas posibilidades: puedes contar acontecimientos en directo, recabar información de los temas que te interesan, recomendar artículos de otros medios (en mi caso de la prensa francesa, que sigo con interés), puedes contactar con potenciales fuentes, dialogar con tus seguidores y alimentarte con sus críticas y aportaciones. Y hay un elemento muy emocional que circula en Twitter, se generan complicidades que suelen prolongarse fuera de la red.
-Cuando ocurrió el 15M, ¿por qué decidiste contar lo que veías a través de mensajes de 140 caracteres?
- Fue una pulsión. Había una noticia y yo tenía medios para contarlo en directo (un smartphone con 3G y cámara de fotos)
- Es como hacerlo a través de titulares… ¿es un medio diferente de comunicación?
- Exactamente, los 140 caracteres te obligan a un ejercicio de concisión muy periódistico. Me gusta el reto de resumir, cortar palabras y, si puedo, meter una foto para mostrar lo que estoy contando.
-¿Qué feedback obtuviste aquellos días?
- Este fue uno de los episodios más gratificantes. Muchas de las personas que seguían mis tuits me daban las gracias porque tenían la impresión de estar en las manifestaciones, en la acampada, en las concentraciones, en los pequeños lios a través de mis ojos. Siempre he entendido que el periodismo es un pacto por el que el ciudadano te otorga confianza a cambio de que tú entres en los sitios y cuentes lo que sucede con la mayor honestidad posible. Esa sensación de servicio público fue muy intensa aquellos días.
-Que se haya otorgado el premio a una iniciativa periodistica en Twitter… ¿significa que la mentalidad está cambiando?
- Creo que sí, es un reconocimientos a los nuevos tiempos del periodismo.
-¿Cuáles son tus referentes a la hora de twittear?
- Aprendo de muchísima gente y cada día, sería interminable. Gente solvente como Mario Tascón, @wicho @kurioso o Antonio Delgado. Me encanta la sobriedad en Twitter, sobre
todo en los perfiles de periodistas, como los de Sonia Sánchez o Sonsóles Onega.
-¿Y tu máxima a la hora de twittear?
Las máximas están claras:
1) Soy periodista
2) Humildad
3) En caso de duda, no tuitear
4) Si bebes, no tuitees.
Lo importante es crear tu propia marca, ser tú mismo
Si tratas de aparentar lo que no eres en una red social, la cosa no acabará bien….
-¿Es posible compaginar el uso personal de las redes sociales y el profesional?
- Creo que deben ser absolutamente compatibles. Es difícil saber donde están las fronteras.
La popularidad de los códigos QR crece como la espuma.
Sin embargo, sigue habiendo anunciantes que desconocen las oportunidades de esta tecnología comoherramienta de marketing. Para las marcas que andan todavía despistadas en el uso de los códigos QR, Single Grain propone a continuación varias fórmulas para sacar el máximo partido a este sistema de almacenar información:
1. Foto de perfil en Twitter:la famosa red de microblogging es un excelente trampolín para la exposición de los códigos QR de las marcas.
2. Foto de portada en Facebook: el nuevo Timeline de Facebook ofrece múltiples posibilidades creativas para la inserción de códigos QR. Eso sí, para aumentar el “engagement”, es necesario que las marcas incluyan detalles sobre lo que verán los usuarios cuando escaneen el código QR.
3. Álbumes de fotos en Flickr: aunque algo devaluada por la creciente competencia de Pinterest, Flickr sigue siendo una plataforma interesante para compartir códigos QR.
4. Fondo de los canales de YouTube: la plataforma de vídeo de Google es siempre garantía de visibilidad.
5. Tarjetas de visita: los códigos QR añaden valor a las tradicionales tarjetas de visita.
6. Material promocional impreso: los códigos QR son el complemento perfecto de folletos y catálogos.
7. Etiquetas de producto: los códigos QR impresos en las etiquetas de productos sirven para ofrecer información adicional al consumidor.
8. Stands de ferias: añadir a los stands códigos QR con información adicional ayuda a las empresas a conectar mejor con sus clientes en las ferias.
9. Entrada de los comercios: los comercios que apuestan por los códigos QR a la entrada de sus puntos de venta transmiten al consumidor la idea de modernidad.
10. Cupones de descuento: los códigos QR ponen más fáciles las cosas al cliente a la hora de beneficiarse de una oferta.
11. Camisetas: impresos sobre camisetas, los códigos QR son un soporte promocional original para las marcas.
12. Caja del punto de venta: en este emplazamiento, los códigos QR sirven para proporcionar al cliente información sobre otros productos de la marca.
13. Pegatinas en portátiles: esta fórmula es especialmente eficaz cuando la marca acude a grandes eventos o sus trabajadores se mueven habitualmente fuera de la oficina.
14. Newsletters: los códigos QR son una fórmula rápida y sencilla para que el cliente pueda dar su consentimiento al envío de newsletters por parte de empresas. Eso sí, las marcas deben asegurarse de explicar convenientemente al usuario los términos de uso de sus datos personales.
15. E-commerce: en el comercio electrónico, los códigos QR pueden utilizarse para llenar el carrito de la compra del cliente con determinados productos, de anteriores compras, por ejemplo.
16. Fans en Facebook y en Twitter: los códigos QR que redirigen al usuario al perfil de la marcas en Facebook y Twitter ayudan a aumentar la popularidad de las empresas en estas plataformas.
17. Contenido viral: los contenidos de carácter viral y los códigos QR hacen un buen tándem.
18. LinkedIn: los códigos QR permiten ampliar la información contenida en los perfiles de LinkedIn.
19. Tatuajes temporales: el cuerpo humano es a menudo el mejor soporte promocional para las marcas.
20. Anuncios impresos: los códigos QR son siempre un plus para las campañas en medios impresos, pues tienden puentes en el mundo analógico y el universo digital.
21. Vallas publicitarias: si tienen el tamaño adecuado y, van acompañados de textos e imágenes apropiadas, los códigos QR pueden hacer muy buenas migas con las tradicionales vallas publicitarias.
via.marketingdirecto.com
Que cuántas mujeres pueden reducir el exceso de grasa de ciertas partes de su cuerpo mientras andan con unas corrientes zapatillas de deporte? Reebok no lo revela.
Según un estudio, con las zapatillasEasytone de dicho fabricante debería ser de hasta un 2,5% de media. La encargada de pregonar esta alegre embajada por Europa es la voluptuosa modeloMiranda Kerr (81-61-86), la nueva imagen del fabricante de la marca de zapatillas.
La campaña de Easytone tiene como foco el trabajo en prensa y publicidad, eventos, publicaciones impresas y online así como acciones en los social media. La modelo y mujer de la estrella de Hollywood Orlando Bloom se dejó fotografiar para dicha campaña por el fotógrafo británico Rankin. La imagen de la campaña la presentó Kerr el martes pasado en Múnich, donde sus medidas modélicas se pueden ver en un impresionante formato 3D en exterior.
Reebok, la “hija” de Adidas, no siempre ha demostrado tener buena mano con sus promesas: en una confrontación con la estadounidense FTC (empresa de inspección comercial) tuvo que pagar una multa de 25 millones de dólares por hacer publicidad engañosa. “Mejores piernas y mejor trasero a cada paso” decía el eslogan multado.
Kerr, que el viernes cumplió 29 años, se mantuvo en sus trece en cuanto a la multa. “La joven madre está convencida de que tanto la ropa como las zapatillas Easytone la ayudan a mantenerse sana y en forma”, explica en un comunicado el fabricante de artículos deportivos. Sin embargo, ya no se promete, al menos explícitamente, un trasero firme en la campaña de publicidad.
via.marketingdirecto.com
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